日弁連交通事故相談センター（にちべんれんこうつうじこそうだんせんたー）

日弁連交通事故相談センターとは、無料で交通事故に関する相談ができる裁判外紛争解決機関（ADR）です。「電話相談」「面談」「示談あっ旋・審査」を行っており、事故直後の対応から示談成立までサポートしています。自分で資料を用意し、5回まで相談できます。相談内容は民事事件のみで、刑事事件や行政処分に関する相談は受け付けていません。示談あっ旋は、弁護士が被害者の味方をする示談交渉とは異なり、加害者にも被害者にも公平な立場で手続きが行われます。

1967年に日本弁護士連合会によって立ち上げられ、全国に150カ所以上の相談所と46カ所の示談あっ旋所が設置されています。示談あっ旋の際はお近くの示談あっ旋所を訪れる必要がありますが、1・2回で示談成立まで進むため大きな負担はかかりません。

交通事故後の相談先として、交通事故紛争処理センターも法律相談・和解あっ旋を行っています。ただし交通事故紛争処理センターは、和解あっ旋を目的としているため、示談交渉に必要な資料を準備してからでなければ相談できません。それに対し、日弁連交通事故相談センターは、示談あっ旋と法律相談を主な業務としており、事故直後から相談できます。